Es un método que consiste en clasificar los datos
disponibles por grupos con iguales características. A cada
grupo se le denomina estrato.
Los estratos a definir lo serán en función de la
situación particular de que se trate, pudiendo establecerse estratificaciones
atendiendo a:
- Personal.
- Materiales.
- Maquinaria y equipo.
- Áreas de gestión.
- Tiempo.
- Entorno.
- Localización geográfica.
- Otros.
La estratificación puede apoyarse en distintas
herramientas de calidad, si bien el histograma es el modo más habitual de
presentarla.
La estratificación:
- Permite aislar la causa de un problema, identificando el grado de influencia de ciertos factores en el resultado de un proceso.
- Puede apoyarse y servir de base en distintas herramientas de calidad.
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